Red Cross Ukraine · Transcript · · Updated
Перша психологічна допомога: кому, коли і як – Transcript
Video by Red Cross Ukraine · Watch the original on YouTube
Summary
AI-generated from the transcript. Verify details against the source video.
- Перша психологічна допомога є набором навичок і знань для підтримки людини в дистресі, заспокоєння та захисту від подальшої шкоди.
- Надання першої психологічної допомоги спирається на три основні принципи: дивись, слухай і направляй.
- Особа, яка надає підтримку іншим у стані дистресу, має також турбуватися про себе та власні потреби.
Use this video with Pro
Reading, copying and transcript downloads are free. Create saved AI results for this video with a signed-in Pro account ($9/month).
Transcript
Search ignores accents. All transcript text stays visible.
Привіт, мене звати Анна, і в цьому відео я розповім про першу психологічну допомогу, також відому, як ППД. Я розповім, що таке перша психологічна допомога, і чим вона не є. Хто може надавати першу психологічну допомогу, і хто може її отримати.
Також ми поговоримо про те, коли саме доречно надавати психологічну допомогу, і де можна це зробити. І врешті, я розповім про те, як саме надавати першу психологічну допомогу. Отже, що таке перша психологічна допомога?
Це набір навичок і знань, які застосовуються, аби підтримати людину в тестресі, а також це метод допомогти й комусь заспокоїтися та керувати ситуації. Під час надання першої психологічної допомоги, ви навчаєтеся оцінювати ситуацію.
Наприклад, як розпізнати того, хто потребує першої психологічної допомоги. Тож ви дізнаєтеся про загальні та гострі реакції. Також ви дізнаєтеся про те, як знайти підхід до людини в тестресі та допомогти й керувати ситуації.
І врешті, ви дізнаєтеся про надання як емоційної підтримки, так і практичну допомогу. Існує декілька думок про те, що відноситься до першої психологічної допомоги, а що ні. Я спробую це прояснити.
Перша психологічна допомога – це заспокоєння людинів в тестресі та допомога їй відчути себе спокійно і безпеці. Перша психологічна допомога – включає в себе оцінку нагальних потреб людини.
Перша психологічна допомога – це захист від подальшої шкоди. Вона також передвачає надання емоційної підтримки.
Перша психологічна допомога – це також задоволення базових потреб людини, таких як їжа, вода, кодра, або тимчасовий прихисток. Вам може здатися, що це не стосується першої психологічної допомоги, але перш за все завжди потрібно задовольнити базові потреби людини.
Врешті, перша психологічна допомога передвачає надання людині доступу до інформації та соціальної підтримки. А тепер про те, чим перша психологічна допомога не є. Перша психологічна допомога – це не те, що надається виключно професіоналами.
Будь хто може надавати перша психологічну допомогу після певної підготовки. Перша психологічна допомога – це не консультовання або терапія. Часто це одноразова допомога, яка може зайняти лише декілька хвилин.
Перша психологічна допомога не передвачає за ухочення обговорення подій, які викликали у людини дистрес. Тож це не прохання проаналізувати те, що сталося. Під час надання першої психологічної допомоги ми зазвичай обговорюємо, що сталося де і коли, але вкрай рідко чому.
Отже, ми не просимо людину проаналізувати, чому вона опинилася в такій ситуації і яка її передінка могла до цього призвести. Перша психологічна допомога – це не протиск на людину, аби дізнатися про деталі події, яка відбувася.
Крім того, під час надання першої психологічної допомоги не можна змушувати людину ділитися своїм досвідом. Деякі люди можуть мовчати, і це нормально. Отже, хто потребує першої психологічної допомоги і кому вона може допомогти.
Коротка відповідь – будь-хто в стані дестресу може потребувати першої психологічні допомоги. Однак, не всі люди потребують або хочуть отримати першу психологічну допомогу. Найкращий спосіб про це дізнатися – це спитати людину про це.
Отже, пам'ятайте, не всі люди хочуть або потребують отримання першої психологічні допомоги. Хто може надати першу психологічну допомогу? Будь-хто, хто прийшов тренинг з її надання. Насправді, можливо, ви вже надавали першу психологічну допомогу, навіть не усвідомлюючи про це.
Коли надається перша психологічна допомога? Тут правило просте. Коли хтось знаходиться в стані дестресу, тобто під час кризової події або після неї. Деякі люди переживають стрес через кілька годин, днів, тижнів і навіть місяці.
Перша психологічна допомога – це спосіб допомогти людинів в кризовій ситуації. Ви можете застосувати навички першої психологічні допомоги, як під час особи стої кризи, так і під час масштабних подій, які можуть стосуватися багатьох людей.
Тож, де ви можете надавати першу психологічну допомогу? Ви можете надавати першу психологічну допомогу, будь-де, де ви та людина, яка перебуває в стані дестресу, почуваєтеся у безпеці. Якщо є ризик небезпеки, то надання першої психологічні допомоги не на часі.
Якщо можливо, спробуйте знайти приватний простір, де людині буде комфортно говорити про свій досвід. Весь процес надання першої психологічні допомоги відбувається за принципом не на шкодь. Ми завжди діємо відповідно до принципу не за шкодь.
Це включає все ви по-перше – безпеку. Не наражайте людей на подальший ризик внаслідок ваших дій. Переконайтеся, що люди, яким ви надаєте підтримку, знаходяться в безпеці та захищайте їх від подальших фізичних та психологічних загроз.
Друге – гідність. Ставтеся до людей з повагою та поводьтеся відповідно до їх культурних та соціальних норм. По-третє – права. Переконайтеся, що всі люди можуть отримати допомогу без дискримінації.
Ваша роль – допомогти людині заявити про свої права на підтримку. Пам'ятайте, що ви завжди маєте діяти в інтересах людей, які ви надаєте допомогу. Першу психологічну допомогу можна надавати в різний спосіб.
Звісно, ви можете надавати першу психологічну допомогу особисто безпосередньо на місці події. Але також це можна зробити за допомогою телефонного дзвінка, або відео з в'язку, або навіть через месенджери, типу WhatsApp та Telegram.
В цьому відео я розповім про три принципи першої психологічної допомоги, дивись, слухай, направляй. Перший принцип дивись передбачає ряд певних дій.
Перш за все це збір інформації про ситуацію, яка відбулась або відбувається. Якщо ви опинилися в ситуації, до якої залучено багато людей, вам потрібно буде перш за все оцінити, хто саме потребує допомоги.
Наступним кроком буде оцінка рівня безпеки або небезпеки. Якщо хтось перебуває в небезпеці, потрібно перш за все усунути цю проблему. Після того, як ви переконалися, що людина перебуває обезпеці, потрібно оглянути її на випадок фізичних травм.
Якщо в когось є фізична травма, необхідно надати допомогу, перш ніж переходити до інших дій. Далі оцініть наганні та практичні потреби людини. З'ясуйте, чого саме вона потребує тут і зараз.
І врешті, важливо вміти розпізнавати реакції людини. Щоб з'ясувати, аби вона має загальні реакції на стрес або так звані гострі реакції. Приклади загальних реакцій включають в себе такі фізичні прояви, як тримтіння, пітливість, проблеми зі шлунком, сном, тощо.
Деякі люди мають прошвидшене серце биття та ускладнене дихання. Інші ж відчувають повний брак енергії. Дестрес може проявлятися в поведінці. Наприклад, у відстороненості або самоізоляції в вигляді плачу або крику.
Деякі люди сміються, коли перебувають у достресі. Іншим важко рухатися, особливо в стані шоку. А комусь важко залишатися на місці. Тож вони можуть ходити навкруги та відмовлятися присісти. Іноді люди переїдають, або зовсім відмовляються від їжі.